Ao contratar os serviços da Rabbits Assessoria Esportiva, o aluno declara que leu, compreendeu e aceita integralmente as condições abaixo.
1. Objeto do serviço
A Rabbits Assessoria Esportiva presta serviços de treinamento presencial e/ou online voltados à corrida, triathlon, condicionamento físico e orientação personalizada, com foco em performance, saúde e bem‑estar.
2. Locais e horários dos treinos presenciais
Os treinos presenciais ocorrerão nos seguintes dias e locais:
Parque Ibirapuera – segundas e quartas-feiras, das 06h às 08h
Parque Ceret – terças e quintas-feiras, das 06h às 08h e das 19h às 20h30
Parque Vila Jacuí – quartas-feiras, das 07h30 às 09h
Sábados – local rotativo, entre 06h e 09h
A presença é opcional e sua ausência não é considerada falta.
3. Duração e planilha
A planilha de treino será disponibilizada semanalmente na plataforma Training Peaks.
Sessões presenciais têm duração média entre 1h30 e 2h.
O envio da planilha está condicionado à quitação do pagamento vigente.
4. Pagamento e vigência
O pagamento dos planos será feito via Pix ou cartão de crédito processados pela Efí Bank.
A vigência do contrato é equivalente ao plano escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual).
5. TotalPass
No caso de utilização do programa TotalPass (plano TP3):
Se o valor recebido pela plataforma for menor que o contratado, a diferença será cobrada do aluno por boleto.
Haverá incidência de juros e encargos em casos de atraso.
6. Cancelamento e aviso prévio
Para planos mensais, o cancelamento deve ser solicitado com no mínimo 30 dias de antecedência.
Para planos trimestrais, semestrais ou anuais, o aluno deve solicitar com a mesma antecedência mínima, estando sujeito à multa de 20% sobre o valor restante das parcelas.
7. Pausa do plano
A suspensão temporária do plano só será permitida mediante atestado médico válido e legível.
Sem essa comprovação, não há pausa nem extensão de vigência.
8. Exame médico e responsabilidade
A realização de exames ou laudos médicos é de responsabilidade do aluno.
O aluno declara conhecimento e concordância com o Termo de Saúde informado no cadastro.
9. Uso de imagem
O aluno autoriza o uso de sua imagem e voz em treinos, eventos e campanhas oficiais da Rabbits, em redes sociais, sites e materiais promocionais.
A autorização pode ser revogada por solicitação escrita.
10. Disposições gerais
Não há vínculo empregatício entre as partes.
O aluno deve utilizar vestimenta e equipamentos adequados.
Locais e horários de treinos podem ser alterados com aviso prévio.
Foro eleito: São Paulo – SP.
Aceite digital
Ao finalizar a compra ou selecionar “Li e concordo com os termos”, o aluno declara aceitação integral deste Termo.
1. Acesso ao serviço
Após assinar o plano pelo site https://rabbitsassessoria.com.br, o aluno receberá um e-mail para preenchimento do cadastro e início da prescrição de treinos online ou presenciais.
2. Pagamentos
Realizados por Pix ou cartão de crédito (processados pela Efí Bank), com cobrança automática até cancelamento formal.
3. Cancelamento
Deve ser solicitado por e-mail ou WhatsApp com 30 dias de antecedência:
E-mail: rabbitsassessoria@gmail.com
WhatsApp: +55 11 98168‑9104
4. Reembolso
O cliente tem até 7 dias corridos após a contratação online para requerer o reembolso integral.
Pedidos após esse prazo não são aceitos.
5. Processamento do reembolso
Pix: até 5 dias úteis após solicitação.
Cartão de crédito: pedido de estorno realizado à Efí Bank; prazo final depende da operadora (30 a 60 dias).
1. Informações gerais
A Rabbits coleta dados pessoais mínimos necessários à execução de seus serviços e comunicação com o aluno.
O processamento de transações financeiras é realizado exclusivamente pela Efí Bank.
2. Uso e finalidade dos dados
Identificação do aluno.
Comunicação sobre planos, treinos e eventos.
Remarketing e publicidade segmentada.
Cumprimento de obrigações legais.
3. Direitos do usuário
O aluno pode solicitar:
Acesso, correção ou remoção de seus dados;
Revogação de consentimento;
Esclarecimentos sobre tratamento e finalidades.
Envio das solicitações: rabbitsassessoria@gmail.com
4. Dados de pagamento
Dados de cartão e Pix não são armazenados pela Rabbits. Todo o processo é gerido em ambiente seguro e criptografado pela Efí Bank.
5. Menores de idade
Os serviços destinam-se a maiores de 18 anos.
Menores somente poderão participar com autorização formal do responsável legal.
6. Segurança e armazenamento
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com controle de acesso e medidas de segurança técnicas e administrativas.
7. Alterações e contato
A Rabbits poderá atualizar esta Política a qualquer momento.
Notificações serão publicadas no site e, se necessário, comunicadas por e-mail.
Em caso de dúvidas sobre dados e privacidade:
E-mail: rabbitsassessoria@gmail.com
WhatsApp: +55 11 98168‑9104